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カウンセリング(counseling)は、英語のcounsel(相談・助言する)の名詞形であり、広義では、相談・助言することの一般を指す。ただし現在、カウンセリングといえば、主に、下記のような心理学を土台とした対人手段であり、心理的な問題や悩みについて援助を目的とするものを、指すことが多い。

このような狭義のカウンセリング以外にも、様々な分野での相談行為、コンサルテーションをカウンセリングと呼ぶことがある。たとえば、美容、転職、法律、ローンクレジット、結婚、その他の分野などで行われている。上記のように、動詞のcounselが広く相談することを意味する以上、相談を伴うさまざまな行為は、広くカウンセリングと呼べる。しかし狭義のカウンセリングはあくまでもカウンセリングを受ける人の心への対応をいう。

カウンセリングを行う人はカウンセラー(counselor)、カウンセリングを受ける人はクライエント(client)、もしくはカウンセリー(counselee)と呼ばれる。

◆解説

カウンセリングは一般的には訓練を受けた専門家が、援助ニーズのある人(クライエント)に対して、言語的手段を用いて、援助する方法である。カウンセリングの基盤をなす学問領域にカウンセリング心理学・臨床心理学がある。

カウンセリングに近い概念として心理療法や精神療法がある。カウンセリングの主な対象者は発達や人間関係の問題で悩んでいる人であり、心理的問題や精神医学的な障害への治療を主な目的とする心理療法や精神療法とは異なる。米国においては、心理療法,精神療法,カウンセリングは区別されているが、日本においては両者を混同して使っている心理学者も多い。

カウンセリングの有名な技法には次のようなものがある。

・来談者中心療法(情を重視)

・論理療法(思考を重視)

・ゲシュタルト療法(自己受容を重視)

・実存主義的アプローチ(意志を重視)

・認知行動療法(行動を重視)

・精神分析法(無意識の過程を重視)

・交流分析(人格の役割を重視)

カウンセリングの基礎技法として「傾聴」がある。これは、いかなる心理療法であってもこの「傾聴」というスキルを使って話を聴く。

米国においては、カール・ロジャーズがカウンセリングブームの火付け役となり、どのカウンセラーに相談しているかが一つの社会的ステータスになったと言われている。しかし、このブーム時に専門的な教育を受けていない「自称カウンセラー」が大量に出現し、彼らのカウンセリングを受けた人達からは「カウンセリングは効果がない」という評価が出た。が、一方で、専門的な教育を受けた真のカウンセラーのカウンセリングを受けた人達からは「カウンセリングはすばらしい」という評価が出され、評価は二分された。

日本ではカウンセリングは臨床心理学の一分野として位置づけられている。その為、カウンセリングは心理療法・心理査定・地域援助・臨床研究と共に臨床心理士の業務の中に数えられており、主要なものとして認識されている。ただ、日本ではアメリカのようにカウンセリング心理学という学問体系はまだ認知されてはいない。

◆ コーチングとの違い

コーチングは、クライアントの目的、目標を達成するための手法であるのに対し、カウンセリングは心的な問題を援助することが多い。

◆関連項目

・人生相談

◆外部リンク

・[外部リンク] Web版 臨床心理士に出会うには

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